Ako već niste, sigurno ćete naići na ogrebeni CD ili DVD na kojem se nalaze filmovi, glazba ili neki podaci. U velikom broju slučajeva moguće je popraviti već odbačeni disk, tako da ga uređaji ponovno mogu pročitati.

Ne popravljajte ako nije pokvareno!

Ukoliko ogrebotine na disku nisu takve da ga uređaji ne bi mogli pročitati, nema potrebe za čišćenjem ogrebotina. Probajte CD ili DVD prije nego krenete u pokušaj popravljanja, možda disk radi sasvim dobro unatoč ogrebotinama.

Svakako napravite rezervnu kopiju diska (backup), naravno ukoliko će uređaj uspjeti pročitati CD ili DVD.

Postupak čišćenja ogrebotina

Ogrebeni CD ili DVD možete popraviti jednostavnim poliranjem diska zubnom pastom ili voskom za poliranje automobila.

1. Isperite disk mlazom tople vode.
2. Ostavite disk da se osuši. (Disk nemojte brisati ručnikom, krpom ili sušiti sušilom. Ostavite ga da se jednostavno osuši na sobnoj temperaturi.
3. Pokušajte ponovno presinimiti disk ili ga pročitati nekim od CD/DVD uređaja. Često je samo ispiranje prašine i drugih čestica dovoljno da bi disk ponovno proradio.
4. Gornju stranu diska (onu na kojoj je natpis) nemojte polirati. To bi zasigurno uništilo disk!
5. Ukoliko ispiranje diska nije bilo dovoljno, pronađite ogrebotine na donjoj strani diska (onoj koju čita laser) i premažite ih pastom za zube. Koristite neku pastu, može i s izbjeljivačem, samo nemojte koristiti gel ili neka agresivna i abrazivna sredstva za čišćenje.
6. Ispolirajte površinu mekom krpom ili vatom, prelazeći uvijek od sredine diska prema vanjskom rubu. Nikada nemojte raditi kružne pokrete, to bi moglo dodatno izgrepsti disk.
7. Isperite zubnu pastu mlazom tople vode. Važno je da uklonite svu zubnu pastu.
8. Pokušajte presinimiti disk ili ga pročitati u nekom od CD/DVD uređaja.

Što ako se ne može popraviti?

Ponekad su CD/DVD diskovi toliko uništeni da ih dosita nije moguće popraviti poliranjem. Bez obzira na to, ipak pokušajte pročitati disk pomoću računala i eventualno nekog specijaliziranog softvera. Postoji mogućnost da ćete ipak uspjeti spasiti dio podataka. Ako su vam podaci na uništenom disku izuzetno bitni, svakako konzultirajte neku tvrtku koja se bavi "izvlačenjem" podataka s uništenih diskova.

Ako su ogrebotine na disku jako duboke ili ako je disk oštećen s gornje strane, ako mu je oštećen reflektirajući sloj ispod natpisa od kojega se odbija laserska zraka; takav disk uglavnom nije moguće popraviti.